Preguntas Frecuentes
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¿Qué es un anticipo de nómina y cómo funciona?
Un anticipo es una cantidad de dinero entregada al solicitante antes de que se produzca el siguiente pago de su nómina. Es decir, si un colaborador tiene una nómina quincenal y el día actual, por ejemplo: 9 de enero y solicita un retiro de nómina, su descuento se realizará el próximo 15 de enero. Una vez liquidado o descontado por la empresa al colaborador, el colaborador podrá utilizar el servicio en el próximo período.
Se basa en la disponibilidad de dinero (30% como máximo del sueldo neto del colaborador).
Cada retiro tiene un costo de 39 pesos x transacción. (39 pesos IVA incluido).
¿Qué es un préstamo y cómo funciona?
Se basa en la disponibilidad de dinero (Un mes de sueldo neto del colaborar, con topes).
Los préstamos se dividen en períodos de acuerdo con el periodo de nómina.
Mensuales: 3
Quincenales: 6
Catorcenales: 6
Semanales: 12
El colaborador tendrá como máximo esos períodos a escoger en su préstamo de acuerdo a su tipo de nómina y la herramienta le da una proyección o tabla con ese detalle.
En cada periodo se le descuenta al colaborador, la cantidad que resulte de acuerdo al período de nómina de lo que denominamos cuota nivelada, la cual se compone (Cuota de pago + interés+iva).
Tasa de interés anual: 40%.
¿Cuál es la diferencia entre un anticipo y un préstamo?
Un anticipo es un adelanto de un dinero que ya le corresponde al solicitante, como su salario o comisión. Un préstamo es un monto otorgado, el cual deberá devolverse según los términos acordados en la solicitud.
¿Quién puede solicitar un anticipo o préstamo?
Depende de las políticas de la organización. Generalmente, los empleados activos con una antigüedad mínima o las personas con historial financiero limpio pueden realizar la solicitud. Estas configuraciones se trabajan en la implementación con la empresa afiliada a Paynefits.
¿Qué requisitos se necesitan para solicitar un anticipo?
Aceptar el documento de retenciones y el documento de uso de datos personales
Ser colaborador activo en la empresa
No tener un préstamo activo
Cumplir con la política interna de anticipos de la empresa. (se determinan en la implementación)
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la solicitud?
Menos de un minuto
¿Cuánto se cobra por el pago de servicios?
No tiene costo para el colaborador, realizar pagos de servicios en Paynefits. Lo que solicitas o pagas es lo que se descuenta.
¿Qué pagos de servicio puedo hacer dentro de la SuperApp Workbeat?
Luz, agua, gas, pago de impuestos, transporte, internet, recargas telefónicas, entretenimiento como boletos cines y productos de dulcería, gifcards, suscripciones, entre otros. Tenemos más de 80 proveedores de servicios diferentes.
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Estaremos felices de responderla
